1. Responsable du traitement
Le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site www.stationtcg.com est réalisé par :
STATION TCG
SAS immatriculéé aux RCS [Ville], sous le numéro [à compléter]
Siège social: [adresse complète]
Représentée par [nom du représentant légal]
E-mail : dpo@stationtcg.com
2. Finalités et bases légales du traitement
STATION TCG collecte et traite vos données personnelles pour les finalités suivantes, conformément à l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) :
Finalité :
- Gestion des commandes, paiements et livraisons …
- Création et gestion de l’espace membre
- Programme de fidélité (points “préco”, statuts)
- Envoi de newsletters et communications
- Statistiques, amélioration du site
- Gestion des demandes(SAV, exercice de droits)
- Lutte contre la fraude
Base légale :
- Exécution du contrat(art. 6.1.b RGPD)
- Exécution du contrat
- Intérêt légitime
- Consentement explicite(art. 6.1.a)
- Intérêt légitime
- Obligation légale / Intérêt légitime
- Intérêt légitime
3. Données collectées
STATION TCG est susceptible de collecter les catégories suivantes de données:
- Données d’identité : nom, prénom, pseudonyme
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de compte : identifiant, mot de passe chiffré, statut membre, points "préco"
- Données transactionnelles : historique d’achats, montants, moyens de paiement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
- Préférences marketing : abonnements aux communications
Certaines données sont obligatoires pour la création du compte ou l’exécution d’une commande. Elles sont signalées comme telles lors de la saisie.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les prestataires techniques et logistiques de STATION TCG (hébergement, paiement, livraison, e-mailing)
- Les autorités administratives ou judiciaires, en cas de demande légale
- Les partenaires de STATION TCG (si consentement préalable)
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation...).
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées selon les règles suivantes :
Type de donnée :
- Compte client actifs
- Compte inactif
- Données de commande
- Données marketing
- Cookies
Durée de conservation :
- Tant que le compte est utilisé
- 3 ans après la dernière activité
- 10 ans (obligations comptables)
- 3 ans après le dernier contact
- 13 mois maximum (renouvellement nécessaire)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification si vos données sont inexactes
- Droit d’effacement (dans les limites légales)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition pour motif légitime ou au marketing
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
✅ dpo@stationtcg.com
✅ Ou par courrier à : STATION TCG – DPO, [adresse complète]
Nous répondrons sous un délai de 30 jours maximum, sauf complexité.
En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
STATION TCG met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.
8. Cookies et traceurs
Le site www.stationtcg.com utilise des cookies pour :
- Garantir le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience (Google Analytics ou autre)
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Suivre l’activité liée au compte membre (badges, points, statuts)
Conformément à la réglementation, un bandeau vous permet de gérer votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis la section "Cookies" du site.
- Faciliter la navigation (cookies fonctionnels)
- Mesurer l’audience (cookies analytiques)
- Proposer du contenu personnalisé (cookies marketing)
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.